แอป / Sports
ebid988 รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้านี้ ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต อ่านจบแล้วรู้เลยว่าต้องทำอะไรต่อ
หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ส่งมาหาซัพพอร์ต ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชีครั้งแรก การยืนยันตัวตน ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน Wallet หรือโอนผ่านธนาคาร Bank Transfer ทุกขั้นตอนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่ต้องเดา สำหรับเรื่องเกม ล็อบบี้ของเราแบ่งหมวดชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊ค แต่ละหมวดมีตัวกรองสตูดิโอให้เลือก เช่น หรือ เพื่อให้คุณค้นหาเกมที่ต้องการได้เร็วขึ้น ประวัติธุรกรรมทุกรายการบันทึกไว้ในแท็บ "ประวัติ" ในหน้าบัญชี ตรวจสอบได้ตลอดเวลา หากพบปัญหาใดที่หน้านี้ยังไม่ตอบ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง
ข้อมูลด้านล่างมาจากโครงสร้างจริงของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้น ล็อบบี้แบ่งเป็น 4 หมวดหลัก รองรับสตูดิโอเกม 6 ราย ใช้งานได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ และให้บริการเป็นภาษาไทยตลอดทั้งระบบ รวมถึงหน้าซัพพอร์ตและหน้าบัญชี
4 หมวด
6 สตูดิโอ
ภาษาไทย
มือถือ & เว็บ
หากคำถามในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุปัญหาให้ชัดเจนพร้อมชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น ทุกช่องทางรองรับภาษาไทย
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับปัญหาที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้า "ติดต่อเรา" ระบุชื่อบัญชีและอธิบายปัญหาให้ครบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ทันที
เพิ่มเพื่อน LINE ของ ebid988 ตามที่ระบุในหน้าติดต่อ แล้วส่งข้อความได้เลย เหมาะสำหรับการแนบภาพหน้าจอประกอบการแจ้งปัญหา
ความโปร่งใสในทุกขั้นตอนคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่ประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้ ไปจนถึงข้อมูลบัญชีที่แสดงผลแบบเรียลไทม์ในหน้าของคุณ
ทุกรายการฝากและถอนเงินบันทึกไว้ในแท็บ "ประวัติ" ในหน้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกรายการโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลแสดงผลแบบเรียลไทม์
เกมในล็อบบี้มาจากสตูดิโอที่เราเลือกมาโดยตรง ได้แก่ และ แต่ละสตูดิโอมีหมวดเกมของตัวเองให้กรองได้
รองรับ Wallet และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคุ้นเคย ขั้นตอนแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน
ไม่ว่าจะเปิดจากมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ หน้าล็อบบี้และหน้าบัญชีแสดงผลได้ถูกต้องทั้งสองแบบ ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม
ผู้ใช้หลายคนถามว่าควรเลือกช่องทางไหน คำตอบขึ้นอยู่กับความสะดวกของแต่ละคน ทั้งสองช่องทางแสดงอยู่ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณพร้อมคำแนะนำขั้นตอนที่ชัดเจน
เหมาะสำหรับผู้ที่ใช้กระเป๋าเงินมือถืออยู่แล้ว ทำรายการได้จากแอปโดยตรง ขั้นตอนแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชี ตรวจสอบสถานะได้ในแท็บประวัติ
โอนผ่านแอปธนาคารที่คุณใช้อยู่ เช่น KBank หรือ SCB Easy ระบุเลขบัญชีปลายทางตามที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วแนบสลิปยืนยันตามขั้นตอน
ทั้งสองช่องทางบันทึกประวัติไว้ในแท็บเดียวกัน คุณเห็นสถานะรายการได้ทันทีหลังทำรายการสำเร็จ ไม่ต้องรอการยืนยันทางอีเมล
ขั้นตอนถอนเงินแยกจากการฝาก เปิดแท็บ "ถอนเงิน" ในหน้าบัญชี กรอกจำนวนและเลือกช่องทาง ระบบจะแสดงข้อกำหนดและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
ล็อบบี้ออกแบบมาให้ค้นหาเกมได้เร็ว ไม่ว่าจะเป็นสล็อตจาก หรือโต๊ะบาคาร่าสดจาก แต่ละหมวดมีตัวกรองสตูดิโอและประเภทเกมให้เลือก ทำให้ไม่ต้องเลื่อนหาเองทั้งหน้า
สล็อต, บาคาร่าสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊คอยู่คนละแท็บ สลับไปมาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า เหมาะสำหรับผู้ที่อยากลองหลายประเภทในคราวเดียว
เลือกดูเฉพาะเกมจาก หรือสตูดิโออื่นในรายการได้ทันที ตัวกรองอยู่ด้านบนของล็อบบี้ ไม่ต้องค้นหาด้วยชื่อเกม
ล็อบบี้แสดงผลได้ดีบนมือถือ ปุ่มและการ์ดเกมขนาดพอดีนิ้ว ไม่ต้องซูมหรือเลื่อนแนวนอน เหมาะสำหรับการเล่นระหว่างเดินทาง
หมวดสปอร์ตบุ๊ครองรับการแทงบอลออนไลน์และมวยไทย ซึ่งเป็นสองประเภทที่ผู้ใช้ในประเทศไทยให้ความสนใจมากที่สุด เปิดได้จากแท็บสปอร์ตบุ๊คในล็อบบี้
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามซัพพอร์ตบ่อยที่สุด ตอบตรงประเด็นโดยไม่มีศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
การเปิดบัญชีใช้อีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง ขั้นตอนยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังสมัคร ทำตามที่ระบบแนะนำได้เลยโดยไม่ต้องส่งเอกสารล่วงหน้า
เปิดหน้า "ฝากเงิน" ในบัญชีของคุณ เลือก Wallet แล้วทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ รายการจะบันทึกในแท็บประวัติทันทีที่ดำเนินการสำเร็จ
ระยะเวลาดำเนินการขึ้นอยู่กับธนาคารปลายทางและเวลาที่ทำรายการ เราไม่ระบุเวลาตายตัวเพราะปัจจัยอยู่ที่ระบบธนาคาร ตรวจสอบสถานะได้ในแท็บประวัติของบัญชีคุณ
กดลิงก์ "ลืมรหัสผ่าน" ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้นได้เลย หากไม่ได้รับอีเมลภายในไม่กี่นาที ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมก่อน
ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะในเกมที่สตูดิโอเปิดเผยข้อมูลนั้นไว้ เปิดหน้าเกมแล้วกดปุ่มข้อมูลหรือเครื่องหมายคำถามในหน้าเกม ไม่ใช่ทุกเกมที่จะมีข้อมูลนี้
ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า ebid988 ล็อบบี้และหน้าบัญชีรองรับการใช้งานบนมือถือโดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม